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400电话会议的功能

发布时间:2018-12-09
摘要:400电话会议对于客户来说还是很有必要的,它能够真正的满足企业通信与运营管理的需求,可以帮助企业提高效益,这就得联系到400电话会议的功能。

 

  400电话会议对于客户来说还是很有必要的,它能够真正的满足企业通信与运营管理的需求,可以帮助企业提高效益,这就得联系到400电话会议的功能。

  目前,中国三大电信运营商(电信、联通、移动)的400电话,只可以绑定固定电话,而且没有来电显示功能。400增值服务则由400服务商来完成,而尚通科技作为400官方的合作伙伴,自主研发了400电话呼叫中心平台,我们的400电话不仅具有绑定手机及来电显示的功能。而且还有其他几十项强大的增值服务,真正满足企业通信与运营管理实际需求,帮助企业提升效益。所以,在选择400电话时需要企业选择合适的代理商,以下是尚400电话部分功能介绍:

400电话会议

  一、电话会议功能

  电话会议是指多方均在主叫通道内进行通话, 可以免除参会人的长途费用。通过密码进行会场,实现多人通话。普通电话会议不支持上传个性化铃声,只能使用赠送的统一铃声。IVR式电话会议支持上传会场提示彩铃。

  开通此功能后,客户拨打400号码接通后,会听到语音提示输入会议密码进入会场,实现多人通话开会。举例:欢迎致电我公司多功能会议室,请输入会议密码并以#键结束。

400电话会议录音功能

  二、通话录音功能

  如果当客户打电话来进行咨询业务的同时,你完全可以通过语音的方式进行录制下来,然后当你进行给客户回访的时候,还是有着一定根据的。第二就是语音信箱,因为企业存在着上下班,但是很多客户可能因为不方便,所以肯定你会在晚上进行拨打400电话。当然,通过语音信箱的方式进行录制下来,发送到企业的邮箱当中,第二天,企业的相关客服都是会进行访问的。第三种,就是一种最好的记录方式。对于每天的电话或者来电的地区可以进行一个相关的分析,这样可以让你们在以后工作当中,将市场的区域转向哪里也是有了一个比较不错的分析过程。

  除了上述优点以外,400电话作为主被叫分摊付费业务,有效杜绝恶意呼叫;提供自助管理平台,可实时查询通话清单、修改设置;智能转呼、通话录音、满意度调查、彩铃、IVR导航、语音信箱等等实用强大的商务办公功能。

400电话会议的功能

  三、电话会议功能优点

  1、为企业提供随时随地会议沟通,提高办公效率。

  2、让企业员工交流变得无地域限制。

  3、充分利用400电话费用。

  400电话会议的功能帮助企业提升效益,其的电话会议功能与通话录音功能,体现出了强大的商务办公功能,为企业提供随时随地会议沟通,提高办公效率。